vicebskreg.by

Информационный портал

Социальные сети:

Новости Витебского региона Экономика

15.09.2017 09:26

195 просмотров

2 комментария

В Витебске работает единая диспетчерская служба ЖКХ

Единая диспетчерская служба ЖКХ в областном центре прошла тестирование и вышла на штатный режим работы, сообщила главный инженер «ЖРЭТ города Витебска» Наталья Бакштай.

Единая диспетчерская служба ЖКХ заработала в Витебске в этом году. Заявки от жителей областного центра принимают круглосуточно на короткий номер 115: здесь их фиксируют, а затем перенаправляют для исполнения в одно из двенадцати ЖЭУ в микрорайонах.

В штате службы — 42 сотрудника, среди них 3 мастера, 9 диспетчеров, 29 работников различных специальностей (электрики, сантехники, сварщики и др.).

Вначале работу единой городской службы корректировали с учетом мнения горожан. Параллельно население информировали о возможности обращения на короткий номер 115.

«Сейчас работа службы вышла на штатный режим, а количество ежесуточных заявок выросло с нескольких сотен до 500−700», — отметила Наталья Бакштай. Основное количество звонков связано с устранением неисправностей и аварийных ситуаций.

Кроме того, оставить свои обращения, заявки, предложения по улучшению работы служб ЖКХ города можно на сайте портала «Мой Горад» 115.бел. Однако портал пока работает в тестовом режиме, поэтому время модерации запросов может быть увеличено.
Читать полностью: https://news.tut.by/society/560177.html

Последние новости

Комментарии посетителей

Имя: не обязательно
E-mail: не обязательно
Комментарий:
  • #25 07.10.2017 12:00 @ [ нет имени ]

    Идея хорошая,но дозвониться не реально!Неоднократно пытался дозвониться(два дня подряд),в ответ слышал гудки.

  • #26 20.10.2017 21:16 @ [ нет имени ]

    На доме 4 по ул. Революционная сняли табличку с номером дома и улицей год назад перед покраской, а назад не повешали.Очень неудобно для такси, скорой и вообще.